Danh sách trung tâm bảo hành Electrolux Hải Phòng

Khi cần bảo trì hoặc sửa chữa các thiết bị Electrolux, việc lựa chọn dịch vụ bảo hành uy tín là rất quan trọng. Điện máy Halo cung cấp danh sách các trung tâm bảo hành Electrolux tại Hải Phòng chính hãng, đảm bảo bạn nhận được dịch vụ sửa chữa và bảo trì chất lượng.

Danh sách trung tâm bảo hành Electrolux các khu vực Hải Phòng

Dưới đây là danh sách một số trung tâm bảo hành máy giặt Electrolux tại Hải Phòng:

Trung tâm bảo hành Electrolux - Hải Phòng
- Địa chỉ: Số 33 Đường Đinh Tiên Hoàng, Quận Ngô Quyền, TP Hải Phòng
- Số điện thoại: 0225 382 0820
Trung tâm bảo hành Electrolux - Trung Sơn
- Địa chỉ: Số 62 Đường Hoàng Diệu, Quận Hồng Bàng, TP Hải Phòng
- Số điện thoại: 0225 384 5454
Trung tâm bảo hành Electrolux - Phương Đông
- Địa chỉ: Số 95 Đường Bạch Đằng, Quận Lê Chân, TP Hải Phòng
- Số điện thoại: 0225 389 9988
Trung tâm bảo hành Electrolux - Điện Máy Xanh
- Địa chỉ: Số 123 Đường Trần Nguyên Hãn, Quận Kiến An, TP Hải Phòng
- Số điện thoại: 0225 388 4242

Trước khi đến, bạn nên gọi điện để xác nhận thông tin dịch vụ và giờ làm việc của từng trung tâm.

Xem thêm: TOP 6 thương hiệu máy giặt Hải Phòng được ưa chuộng 2024

Ưu điểm về dịch vụ bảo hành máy giặt Electrolux Hải Phòng

Dịch vụ bảo hành của máy giặt Electrolux có nhiều ưu điểm đáng chú ý, bao gồm:

Thời gian bảo hành dài: Electrolux thường cung cấp thời gian bảo hành dài hạn cho máy giặt, thường từ 1 đến 2 năm hoặc hơn tùy vào từng dòng sản phẩm, giúp khách hàng yên tâm trong suốt thời gian sử dụng.
Mạng lưới trung tâm bảo hành rộng: Electrolux có hệ thống trung tâm bảo hành và dịch vụ khách hàng rộng khắp, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ sửa chữa và bảo trì gần nhà.
Kỹ thuật viên chuyên nghiệp: Electrolux đào tạo đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp và có kinh nghiệm, đảm bảo việc sửa chữa và bảo trì máy giặt được thực hiện chính xác và hiệu quả.
Chính sách hỗ trợ linh hoạt: Electrolux cung cấp các chính sách hỗ trợ linh hoạt như bảo hành tại nhà hoặc tại trung tâm bảo hành, tùy thuộc vào tình trạng sản phẩm và yêu cầu của khách hàng.
Sử dụng phụ tùng chính hãng: Electrolux cam kết sử dụng các phụ tùng chính hãng trong quá trình sửa chữa, giúp đảm bảo chất lượng và độ bền của máy giặt.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm: Electrolux chú trọng đến việc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh liên lạc như điện thoại, email, và chat trực tuyến.
Quy trình bảo hành rõ ràng: Quy trình bảo hành của Electrolux được thiết kế rõ ràng và minh bạch, từ việc tiếp nhận yêu cầu bảo hành đến việc sửa chữa và giao trả sản phẩm, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi và quản lý.
Hỗ trợ bảo trì và hướng dẫn sử dụng: Electrolux cung cấp hướng dẫn sử dụng và bảo trì để giúp khách hàng duy trì máy giặt trong tình trạng tốt nhất và giảm thiểu sự cố.

Những ưu điểm này giúp dịch vụ bảo hành của máy giặt Electrolux được đánh giá cao và tạo sự tin tưởng cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.

bảo hành electrolux hải phòng

Quy trình tiếp nhận bảo hành máy giặt Electrolux tại Hải Phòng

Quy trình tiếp nhận bảo hành máy giặt Electrolux thường bao gồm các bước sau:

Liên hệ yêu cầu bảo hành

Qua điện thoại: Gọi đến tổng đài dịch vụ khách hàng của Electrolux để yêu cầu bảo hành.
Qua website: Truy cập trang web chính thức của Electrolux và điền thông tin vào mẫu yêu cầu bảo hành trực tuyến.
Qua ứng dụng di động: Sử dụng ứng dụng di động của Electrolux (nếu có) để đăng ký yêu cầu bảo hành.

Cung cấp thông tin sản phẩm

Cung cấp thông tin cần thiết như số seri, model máy giặt, ngày mua hàng và mô tả sự cố.
Nhân viên dịch vụ khách hàng sẽ kiểm tra tình trạng bảo hành của sản phẩm dựa trên thông tin này.

Xác nhận và lên lịch kiểm tra

Sau khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên dịch vụ khách hàng sẽ xác nhận tình trạng bảo hành và lên lịch kiểm tra sản phẩm.
Nếu sự cố không thể khắc phục từ xa, kỹ thuật viên sẽ được cử đến để kiểm tra sản phẩm tại nhà khách hàng hoặc khách hàng có thể mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành.

Tiếp nhận sản phẩm

Tại trung tâm bảo hành: Nếu máy giặt cần được mang đến trung tâm bảo hành, khách hàng sẽ đưa sản phẩm đến trung tâm bảo hành của Electrolux gần nhất.
Tại nhà khách hàng: Đối với máy giặt cồng kềnh hoặc không thể di chuyển, kỹ thuật viên của Electrolux sẽ đến tận nhà để kiểm tra và sửa chữa.

Kiểm tra và sửa chữa

Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra máy giặt, xác định nguyên nhân sự cố và thông báo cho khách hàng về phương án sửa chữa cũng như thời gian dự kiến hoàn thành.
Sửa chữa sẽ được thực hiện bằng phụ tùng chính hãng và theo tiêu chuẩn của Electrolux.

Giao trả sản phẩm

Sau khi sửa chữa xong, máy giặt sẽ được giao lại cho khách hàng tại trung tâm bảo hành hoặc tại nhà, tùy thuộc vào phương thức tiếp nhận ban đầu.
Khách hàng sẽ được hướng dẫn kiểm tra và vận hành máy giặt sau khi nhận lại.

Hỗ trợ sau bảo hành

Nếu máy giặt gặp sự cố tiếp theo sau khi bảo hành, khách hàng có thể liên hệ lại với Electrolux để được hỗ trợ thêm.
Electrolux cũng có thể cung cấp các hướng dẫn bảo trì và sử dụng để giúp khách hàng duy trì sản phẩm trong tình trạng tốt nhất.

Quy trình này nhằm đảm bảo dịch vụ bảo hành của Electrolux được thực hiện hiệu quả, nhanh chóng và thuận tiện cho khách hàng.

Khi cần bảo hành Electrolux tại Hải Phòng, hãy chọn Điện Máy Halo để nhận dịch vụ chuyên nghiệp và tận tâm. Chúng tôi cam kết hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả, giúp sản phẩm của bạn hoạt động tối ưu và bền lâu.

Thông tin liên hệ: